LIVRAISON OFFERTE CODE XMAS24 PROMOS NOËL : jusqu'à -20% sur une sélection de jouets et coffrets créatifs INSCRIPTION À LA NEWSLETTER
Retours et réclamations

L’équipe Maped met tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de votre expérience sur le site et de votre commande.

Néanmoins, nous sommes à disposition pour toute demande concernant votre commande. Merci de nous contacter via notre formulaire de contact.

 

Retours

Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit légal de rétractation. Pour cela, téléchargez le bon de retour, complétez-le puis renvoyez votre colis avec les produits que vous souhaitez retourner à l’adresse suivante :

 

MAPED – RETOURS CLIENTS & SAV

530 Route de Pringy

74370 Argonay

 

Les frais de retours sont intégralement à la charge du Client.

 

A réception de votre commande, nous effectuerons le remboursement de la commande ou des produits renvoyés (si une partie de la commande seulement est retournée) dans un délais de 14 jours. Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente pour plus de détails.

 

Retrouvez l’ensemble de notre politique de retours et remboursements dans nos conditions générales de vente.

 

Délais de retour pour Noël

Les délais de retour sont prolongés pour la période de Noël 2023. Les commandes passées entre le 13 novembre 2023 et le 20 décembre 2023 pourront être renvoyées dans les conditions présentées précédemment dans l’article VIII Droit de rétractation, remboursements et retours jusqu’au 15 janvier 2024 pour bénéficer d’un remboursement, si le retour entre dans les conditions présentées précédemment dans l’article VIII Droit de rétractation, remboursements et retours
Toute commande passée après le 20 décembre 2023 sera soumise à la politique de retour habituelle.

Livraison offerte à partir de 29 € à domicile et en point relais

Paiement sécurisé CB, PayPal

La qualité Maped

INSCRIPTION À LA NEWSLETTER

Inscrivez-vous et recevez régulièrement un concentré de bonnes idées, des offres, des conseils malins et des activités créatives pour vos enfants. Profitez de -10% sur votre première commande en vous inscrivant à notre newsletter !